Canal ético
En Escorpión Inmobiliaria creemos firmemente en la integridad, la transparencia y el respeto como base de todas nuestras relaciones profesionales.
Con el fin de reforzar estos valores, ponemos a disposición de empleados, clientes, proveedores y colaboradores este Canal Ético, un medio confidencial y seguro para comunicar posibles conductas irregulares o contrarias a nuestro Código Ético.
Funcionamiento
1. Marco legal y normativo
Como empresa del sector inmobiliario comprometida con la transparencia y la integridad, hemos establecido este canal de denuncias en cumplimiento de la Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción.
Este canal interno está disponible para empleados, agentes comerciales, colaboradores, clientes, proveedores, propietarios, inquilinos, compradores, vendedores y cualquier tercero que se relacione con nuestra actividad inmobiliaria y desee comunicar posibles irregularidades. Complementa otros mecanismos de denuncia externos disponibles ante autoridades competentes.
2. Infracciones denunciables
Como empresa del sector inmobiliario, puedes utilizar este canal para comunicar infracciones como:
Relacionadas con nuestra actividad inmobiliaria
- Fraudes inmobiliarios o estafas en operaciones de compraventa/alquiler
- Blanqueo de capitales a través de transacciones inmobiliarias
- Corrupción en procesos de tasación, financiación o gestión
- Violaciones de la normativa de protección de datos de clientes
- Prácticas comerciales desleales o engañosas
- Infracciones de la Ley de Servicios de Información de la Sociedad y Comercio Electrónico
- Incumplimientos de la normativa de prevención de riesgos laborales
Infracciones fiscales y financieras
- Delitos contra la Hacienda Pública y la Seguridad Social
- Fraude fiscal o evasión de impuestos
- Operaciones no declaradas o irregulares
Infracciones generales
- Competencia desleal o prácticas anticompetitivas
- Violaciones de normativas medioambientales
- Discriminación o acoso en el entorno laboral
- Conflictos de interés no declarados
Otras infracciones
- Cualquier otra conducta que vulnere la legislación vigente, nuestro código ético, o que afecte gravemente al interés público en el ámbito de nuestra actividad empresarial.
3. Tus derechos y garantías
Confidencialidad absoluta
- Tu identidad será tratada de forma estrictamente confidencial
- Solo el personal autorizado para la gestión del canal tendrá acceso a tus datos
- Se implementan las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger tu información
Protección frente a represalias
La ley prohíbe expresamente cualquier tipo de represalia, incluyendo:
- Despido, suspensión o medidas disciplinarias
- Degradación o denegación de promoción
- Cambio de funciones, lugar de trabajo o reducción del salario
- Cambio del horario de trabajo
- Suspensión de la formación
- Evaluaciones de rendimiento o referencias laborales negativas
- Medidas coercitivas, intimidatorias o de acoso
- Discriminación, trato desfavorable o injusto
- No renovación o rescisión anticipada del contrato
- Daños económicos, incluida la pérdida de oportunidades económicas
Denuncia anónima
- Puedes realizar tu comunicación de forma completamente anónima
- No investigaremos tu identidad si eliges permanecer anónimo
- Recibirás un código de seguimiento para consultar el estado de tu denuncia
Buena fe y uso responsable
Se presume que las comunicaciones se realizan de buena fe. Nos reservamos el derecho a tomar las medidas legales oportunas en caso de denuncias malintencionadas, falsas o que constituyan un uso abusivo del canal.
4. Procedimiento y plazos
Cómo realizar tu denuncia
- Completa el formulario de denuncia o contacta por los medios disponibles
- Proporciona toda la información y documentación relevante de la que dispongas
- Recibirás un código de seguimiento
- Mantén este código en un lugar seguro para futuras consultas
Nuestros compromisos de plazo
- Acuse de recibo: máximo 7 días desde la recepción
- Respuesta motivada: máximo 3 meses desde la recepción
- Comunicación de medidas adoptadas o razones para no actuar
5. Canales de comunicación
Formulario web seguro
Acceder al formulario de denuncia Sistema encriptado con código de seguimiento automático
Correo electrónico
canaletico@escorpioninmobiliaria.com — Buzón específico gestionado por personal autorizado. Queda totalmente prohibido el uso de este e-mail con fines comerciales.