Certificado ISO 9001 2015

QMP 1 – Orientación al cliente: El enfoque principal de gestión de la calidad es satisfacer las necesidades del cliente y esforzarse para superar sus expectativas. Atraer y retener la confianza de nuestros clientes, conocer y comprender sus necesidades actuales y futuras, contribuye al éxito sostenido de nuestra organización.

QMP 2 – Liderazgo: Un buen líder, que cree las condiciones necesarias para que las personas que trabajen en la empresa puedan cumplir de manera efectiva con los objetivos de calidad de la organización, es uno de los pilares importantes en Escorpión Inmobiliaria. Inspirar, alentar y reconocer a todos los componentes es uno de nuestros principios básicos.

QMP 3 – Participación de las personas: Personas competentes, capacitadas y comprometidas, satisfechas a nivel profesional y personal, que confíen en la empresa y en sus servicios, serán imprescindibles para una buena atención a nuestros clientes

QMP 4 – Enfoque basado en procesos: Hemos definido nuestros objetivos y los procesos necesarios para alcanzarlos; objetivos de calidad, eficiencia y eficacia para proporcionar la confianza que todas las partes interesadas necesitan cubrir, tanto nuestros clientes como los integrantes de la organización.

QMP 5 – Mejora: Para tener éxito, estamos convencidos que la mejora continua es imprescindible, por ello nos esforzamos en mejorar en el rendimiento del proceso, de la organización, de nuestras capacidades y la satisfacción del cliente, haciendo énfasis en la causa raíz, investigación y la determinación, seguido de la prevención y acciones correctivas

QMP 6 – Toma de decisiones basada en la evidencia: Las decisiones basadas en el análisis y evaluación de los datos y la información son más propensos a producir los resultados deseados, mejoran la eficiencia y la capacidad de demostrar nuestra eficacia.

QMP 7 – Gestión de las relaciones: Para que nuestra empresa tenga un éxito sostenido, sabemos que es cuando logramos gestionar las relaciones con todas las partes interesadas: clientes, proveedores, socios, empleados, etc, todos forman una cadena primordial por lo que fomentamos y reconocemos las mejoras, logros y satisfacción de todos y cada uno de ellos.